このたびの大雨・豪雨により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます
弊社におきましては、管理物件の安全確保および皆様の安心・安全な生活を守るため、現在以下の通り対応を進めております
関係者の皆様におかれましては、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
1. 入居者様:「緊急聞取りアンケート」ご協力のお願い
現在、管理物件における被害状況(漏水・設備不具合等)や緊急対応の要否を把握するため、
「豪雨被害に関する緊急聞き取りアンケート」を順次実施しております
ご入居中の皆様にはお手数をおかけいたしますが、
被害の有無にかかわらずご回答にご協力いただけますようお願い申し上げます
お問合せ・緊急のご連絡: お部屋の不具合や緊急の修繕が必要な場合は、ご入居者マイページより至急ご連絡ください
2. オーナー(家主)様:状況確認と情報更新について
お預かりしている大切な物件の安全確認および入居者様の被害状況把握を最優先で進めております
これに伴い、正確な情報を反映・提供するため、WEBサイト上での一部物件情報の掲載やご案内の更新を一時的に見合わせております
調査および現地確認が完了次第、順次最新の情報へ更新いたしますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます
3. お取引先様・関係者の皆様
現在、被害状況の確認および緊急対応に優先的にリソースを充てております
そのため、一部の通常業務やご連絡にお時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦のほどお願い申し上げます
弊社では、引き続き関係各所と連携し、迅速な状況把握と復旧・対応に全力で努めてまいります
皆様の安全を心よりお祈り申し上げます
敬具
【本件に関するお問合わせ窓口】
住まいの情報館 株式会社D2 ONE
不動産事業本部 広域本部
建物管理部 建物管理課
🔶ご入居者様/オーナー様
ご入居者様ページ/並びにLINEからの弊社お問い合わせをお願いします
オーナー様ページ/並びにLINEからの弊社お問い合わせをお願いします
🔶お取引先様・関係者の皆様
総合管理部 050-3091-0003 受付時間:9:00~17:00
